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Cómo recuperar conversaciones de WhatsApp Business

por José Manuel   Actualizado el 2024-07-03 / Actualizado para  WhatsApp

WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta esencial de comunicación para muchas empresas. Facilita conversar con clientes, realizar ventas o brindar soporte. Sin embargo, la pérdida accidental de conversaciones puede ocurrir debido a diversos factores, como fallas en el dispositivo o eliminación involuntaria de mensajes. En este artículo, explicaremos cómo puedes recuperar tus conversaciones de WhatsApp Business para asegurar que tu comunicación empresarial sea continua y que ninguna información importante se pierda en el camino. ¡Sigue leyendo! Se va a poner bueno.

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¿En WhatsApp Business se pueden ver los mensajes eliminados?

¿Cómo ver mensajes eliminados de whatsapp business? A diferencia de los mensajes de texto tradicionales, WhatsApp Business no ofrece una función nativa para ver mensajes una vez que han sido eliminados. Esta limitación puede ser un punto de preocupación para los negocios que confían en la comunicación digital.

Los mensajes pueden ser eliminados accidentalmente o por una decisión consciente, sin considerar la posibilidad de necesitarlos después. También, problemas técnicos o actualizaciones fallidas pueden llevar a la pérdida de datos.

Una vez eliminados, los mensajes no se pueden recuperar a través de la misma aplicación. Sin embargo, existen métodos indirectos de recuperación que, mediante las copias de seguridad o algoritmos avanzados, permiten recuperar cualquier información borrada, no sólo mensajes, también imágenes, audios, y todo tipo de datos.

Aprovechando el contexto, ¿Sabías que puedes pasar WhatsApp Business de Android a iOS? Es una función útil que podría ser interesante para este caso, donde algunas funcionalidades quedan fuera según el sistema operativo.

¿Cómo recuperar chat de whatsapp business desde Google Drive en Android?

Para los usuarios de Android, Google Drive ofrece una forma práctica de mantener seguras las conversaciones y le enseña acerca de como recuperar chat de whatsapp business, gracias a su capacidad de almacenamiento en la nube. Sin embargo, necesitas cumplir con algunos requisitos previos, por ejemplo:

  • Tener una copia de seguridad previa de WhatsApp en Google Drive.
  • Acceso a la misma cuenta de Google y número de teléfono usados para crear la copia.

Si cumples con ellos, ¡Enhorabuena! Recuperar WhatsApp Business desde Google Drive será fácil. Debes desinstalar y volver a instalar WhatsApp Business, seguir las instrucciones en pantalla y seleccionar la opción para restaurar desde Google Drive cuando se te indique. Veamos en detalle:

  • Asegúrate de que Google Drive tiene una copia de seguridad actual.
  • Desinstala y reinstala WhatsApp Business en tu dispositivo Android.
  • Abre la app y verifica tu número de teléfono.
  • Cuando se te ofrezca, toca 'Restaurar' para recuperar tus conversaciones desde Google Drive.
  • Una vez finalizado el proceso, presiona 'Siguiente'.

¡Y listo! Allí tendrás, en el propio dispositivo y en la aplicación de WhatsApp, todas las conversaciones recuperadas.

¿Cómo ver mensajes eliminados de whatsapp business desde iCloud en iPhone?

Al igual que el método anterior, los usuarios de iPhone cuentan con iCloud para realizar y almacenar copias de seguridad de sus conversaciones de WhatsApp Business. También, necesitas cumplir con los mismos requisitos que con Google Drive:

  • Debes haber hecho una copia de seguridad en iCloud utilizando el mismo número de teléfono y Apple ID.
  • Asegúrate de que hay espacio suficiente en iCloud para restaurar los datos.

Similar al proceso en Android, requiere desinstalar y reinstalar la aplicación, seguido de la restauración desde iCloud cuando se te solicite, veamos en detalle los paso a paso:

  • Verifica que existe una copia de seguridad en iCloud y que tienes espacio disponible.
  • Desinstala y reinstala WhatsApp Business.
  • Verifica tu número de teléfono en la aplicación.
  • Elige 'Restaurar copia de seguridad' cuando aparezca la opción.
  • Espera a que se complete la restauración y continúa configurando tu perfil.

Recomendado: Recuperar WhatsApp con Ultdata WhatsApp Recuperación

Ahora bien, ¿Qué sucede cuando no cuentas con ningúna copia de seguridad? Bueno, herramientas profesionales de recuperación de datos, como Ultdata WhatsApp Recuperación, permiten una solución para los casos donde las soluciones convencionales fallan.

Tiene algunas características muy importantes, debes saberlas, pues te ayudará en este proceso: puede recuperar mensajes eliminados de WhatsApp sin copias de seguridad, restaurar archivos multimedia asociados a los chats y cuenta con vista previa de los datos recuperables.

Te dejamos a continuación una guía paso a paso para que puedas recuperar WhatsApp con UltData WhatsApp Recuperación:

  • Descarga e instala Ultdata WhatsApp Recuperación en tu computadora.
  • Conecta tu dispositivo al ordenador y elige la opción de recuperación de datos de WhatsApp. conecte el dispositivo para recuperar datos - Ultdata guía de recuperación WhatsApp
  • Escanea el dispositivo y encuentra toda la información. comience a escanear datos perdidos de ios - guía de recuperación WhatsApp
  • Luego de la previsualización, selecciona los datos que quieras restaurar para recuperarlos. previsualizar fotos por fechas - Ultdata guía de recuperación WhatsApp

¡Y eso es todo! La ventaja de UltData WhatsApp Recuperación, es que le permite a cualquier tipo de usuario utilizarlo y recuperar datos, porque es muy fácil de usar y muy intuitivo. Dale una oportunidad.

Conclusión

Hemos explorado distintas maneras de recuperar conversaciones en WhatsApp Business, cada una con sus propias instrucciones y requisitos. Esto es crucial para mantener la integridad y la continuidad de las comunicaciones empresariales. Considera utilizar herramientas como Ultdata WhatsApp Recuperación para situaciones más complejas donde las copias de seguridad no están disponibles.

Por último, te recomendamos establecer un programa regular de copias de seguridad y familiarizarte con las opciones de recuperación disponibles para evitar pérdidas de información en el futuro. La prevención a veces es el mejor remedio para los incidentes de pérdida de datos.

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  • Recuperar los datos borrados de WhatsApp directamente desde los dispositivos iOS y la copia de seguridad de iTunes;
  • Admitir el escaneo y la lectura de la copia de seguridad de iTunes encriptados;
  • Admitir más de 7 tipos de archivos (contactos, fotos, chats, mensajes de voz, etc.);
  • Compatible con los últimos iOS 17 y iPhone 14/Plus/Pro/Pro Max;

  Actualizado 2024-07-03 / en  WhatsApp

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