Cómo solucionar el iPhone 17 atascado en la pantalla “Hola” después de la actualización 2025
Abres tu nuevo iPhone 17, lo enciendes y todo lo que ves es la pantalla de “Hola”. Sin opciones de configuración, sin forma de avanzar. Se siente como si tu caro teléfono estuviera atascado e inutilizable. Si tu iPhone 17 está atascado en la pantalla de Hola, no te preocupes.
Las soluciones son fáciles, desde reiniciar tu teléfono correctamente hasta usar el modo de recuperación. Te guiaremos paso a paso, sin términos técnicos confusos. Aquí está la tabla de métodos que vamos a utilizar:
Parte 1. ¿Por qué está mi iPhone 17 atascado en la pantalla de Hola?
El iPhone 17 atascado en la pantalla de Hola puede ocurrir por varias razones simples:
- Una actualización de iOS puede no completarse correctamente, causando que el teléfono se congele en la pantalla de Hola.
- El proceso de configuración puede detenerse antes de finalizar, haciendo que el teléfono se quede atascado.
- Problemas con el hardware del teléfono pueden a veces causar este problema.
- Archivos del sistema importantes pueden corromperse, impidiendo que el teléfono arranque.
- Restaurar desde una copia de seguridad a veces puede causar que el teléfono se congele durante la configuración.
- Los servidores de activación de Apple pueden estar ocupados o caídos, impidiendo que el teléfono complete la configuración.
Parte 2. Cómo solucionar el iPhone 17 atascado en la pantalla de Hola – Las 6 mejores maneras
Forma 1. Solucionar iPhone 17 atascado en la pantalla de Hola sin computadora – Reinicio forzado
La forma más fácil de solucionar un iPhone 17 atascado en la pantalla de Hola después de una actualización es reiniciar forzosamente el dispositivo. Esto le da a tu iPhone un nuevo comienzo y a menudo elimina fallos menores de software que causan el problema.
Cómo reiniciar forzosamente tus modelos de iPhone 17:
- Presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen.
- Presiona y suelta rápidamente el botón de bajar volumen.
- Presiona y mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple, luego suéltalo.

Forma 2. Retirar y volver a insertar la tarjeta SIM
Una tarjeta SIM incompatible o suelta puede causar problemas de activación, llevando a que el iPhone 17 se quede atascado en la pantalla de Hola durante la configuración.
Para solucionar esto, utiliza una herramienta de expulsión de SIM para sacar la tarjeta SIM. Revísala cuidadosamente en busca de suciedad o daños. Luego, vuelve a insertar la tarjeta SIM firmemente y reinicia tu iPhone.

Este simple paso a menudo resuelve problemas de activación causados por la tarjeta SIM y te ayuda a avanzar rápidamente más allá de la pantalla de Hola.
Forma 3. Solucionar iPhone 17 atascado en la pantalla de Hola con una reparación de un clic usando Tenorshare ReiBoot
Cuando tu iPhone 17 está atascado en la pantalla de Hola, puede sentirse abrumador, especialmente después de una actualización o durante la configuración. Afortunadamente, la mejor reparación de sistema iOS - Tenorshare ReiBoot es una herramienta poderosa diseñada para solucionar este problema de forma rápida y segura. ReiBoot es compatible con más de 150 problemas de iOS, incluyendo el iPhone congelado en la pantalla de Hola, logo de Apple, pantalla negra, y más.
No tienes que preocuparte por perder tus datos durante la reparación. Ya sea que estés lidiando con el último iOS 18 o 26, ReiBoot ofrece una solución fácil de un clic que te guía paso a paso. Solo conecta tu iPhone a una computadora, y ReiBoot se encarga del resto, haciendo que las reparaciones de sistema complejas sean simples para todos.
Características de Tenorshare ReiBoot:
- Entrar o salir del modo de recuperación con un solo clic.
- Reparar más de 150 problemas de iOS, iPadOS y tvOS incluyendo pantallas congeladas y bucles de recuperación.
- Retroceder iOS sin jailbreak.
- Restablecer iPhone, iPad y iPod sin iTunes o Finder.
- Reparar errores de iPhone/iTunes como 4013/4014 fácilmente.
- Compatible con todos los modelos de iPhone y versiones de iOS hasta el último iOS 26 y más allá.
Solución para iPhone 17 atascado en la pantalla de Hola con Tenorshare ReiBoot:
- Conecta tu iPhone 17 a tu PC o Mac usando un cable lightning original de Apple. Abre ReiBoot y haz clic en el botón Iniciar reparación una vez que tu dispositivo sea detectado.
- Elige el modo de reparación estándar. Este modo repara la mayoría de problemas de iOS sin eliminar tus datos.
- Descarga el último paquete de firmware. Este archivo tiene alrededor de 5GB, por lo que puede tardar unos minutos dependiendo de la velocidad de tu internet. Si ya has descargado el firmware, puedes importarlo manualmente.
- Haz clic en Iniciar reparación estándar. El software comenzará a reparar el sistema de tu iPhone. Tu dispositivo se reiniciará automáticamente cuando la reparación esté completa.





Forma 4. Esperar a que se agote la batería de tu iPhone 17
Cuando tu iPhone 17 está atascado en la pantalla de Hola después de la actualización, puede que no responda a los reinicios. En este caso, deja que la batería se agote completamente hasta que el teléfono se apague por sí mismo. Después de cargarlo nuevamente y encenderlo, tu iPhone puede arrancar normalmente y superar la pantalla de Hola. Este método toma tiempo pero puede ayudar a solucionar pequeños fallos de software que causan el problema.
Forma 5. Restaurar iPhone 17 mediante iTunes
Tu iPhone 17 atascado en la pantalla de Hola no puede deslizarse hacia arriba puede solucionarse restaurándolo a través de iTunes. Este método resuelve problemas de software más profundos pero borra todos los datos y configuraciones de tu dispositivo. Asegúrate de hacer copia de seguridad de tus archivos importantes antes de comenzar.
Pasos para restaurar el iPhone 17 usando iTunes:
- Conecta tu iPhone 17 a una computadora usando un cable USB y abre iTunes (o Finder en macOS Catalina y versiones posteriores).
- Cuando iTunes detecte tu iPhone, haz clic en el pequeño ícono del iPhone en la esquina superior izquierda. Luego, selecciona la pestaña Resumen en la barra lateral.
- Haz clic en el botón Restaurar iPhone. Aparecerá un mensaje de advertencia explicando que esto borrará todo el contenido y configuraciones. Confirma para proceder.
- iTunes descargará el último software de iOS y comenzará a restaurar tu iPhone. Este proceso puede tardar varios minutos. Una vez completo, tu iPhone se reiniciará y debería superar la pantalla de Hola atascada.

Forma 6. Entrar el iPhone 17 en modo de recuperación o modo DFU
El modo de recuperación o el modo DFU te permiten restaurar iOS en tu iPhone 17 cuando se queda atascado en la pantalla de Hola y no puedes solucionarlo con un reinicio normal. Esto resolverá el problema. Ambos modos te permiten conectar tu iPhone a una computadora y reinstalar el software, pero el modo DFU proporciona una restauración de sistema más profunda.
Cómo entrar en modo DFU en iPhone 17
- Conecta tu iPhone 17 a una computadora y abre iTunes o Finder.
- Presiona y suelta rápidamente el botón de subir volumen.
- Presiona y suelta rápidamente el botón de bajar volumen.
- Presiona y mantén presionado el botón lateral hasta que la pantalla se ponga negra.
- Mientras mantienes presionado el botón lateral, presiona y mantén presionado el botón de bajar volumen durante unos 5 segundos.
- Suelta el botón lateral pero sigue manteniendo presionado el botón de bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos.
- La pantalla permanece negra si el iPhone entra con éxito en modo DFU. iTunes lo detectará y te pedirá que Restaurar. Haz clic en Restaurar para realizar una reinstalación completa de iOS.
Conclusión
Ver tu iPhone 17 atascado en la pantalla de Hola no significa que sea el fin de tu dispositivo. Con los métodos correctos—que van desde reinicios básicos hasta herramientas de reparación avanzadas—probablemente podrás hacer que todo funcione sin problemas de nuevo. Y si no, Tenorshare ReiBoot siempre está ahí para ayudar.


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- Funciona bastante bien en dispositivo se queda en Apple logo, pantalla negra, se queda en modo recuperación, se reinicia solo, falló al jailbreak iOS 26/19/18, etc.
- Restaura tu dispositivo de fábrica sin iTunes.
- Soporta todos los modelos de iPhone, iPad o iPod y el último iOS 26 y versiones anteriores.
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Por Sofía Martínez
08/09/2025 / iphone-17
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