Cómo solucionar error 4013 y 4014 al restaurar/actualizar iPhone
Repara más de 150 problemas de iOS sin pérdida de datos y actualiza/downgrade de forma segura
El iphone error 4013 es uno de los problemas más frecuentes cuando intentamos restaurar o actualizar un iPhone mediante iTunes o Finder. Básicamente se trata de un fallo de comunicación entre el dispositivo y el ordenador. En la mayoría de los casos está relacionado con cables o puertos USB defectuosos, aunque también puede solucionarse simplemente reparando el sistema iOS. En este artículo te traemos todas las soluciones definitivas para el iphone error 4013, incluido el error 4013 en iPhone 15, 16 y 17. ¡Empecemos!
Parte 1: ¿Qué significa el iphone error 4013?
El iphone error 4013 aparece cuando hay un problema de hardware o software durante el proceso de restauración o actualización del iPhone a través de iTunes o Finder (en macOS Catalina y posteriores). Normalmente se debe a una interrupción en la comunicación entre el iPhone y el ordenador. El mensaje típico que verás es:
«No se pudo restaurar el iPhone [nombre del dispositivo]. Ha ocurrido un error desconocido (4013)»
Principales causas del iphone error 4013:
- Problemas de conexión USB (cable o puerto defectuoso).
- iTunes/Finder desactualizado o corrupto.
- Fallo de hardware en el iPhone (placa base, NAND, chip de energía, etc.).
- Errores temporales del sistema iOS.
- Poca espacio libre en el dispositivo.
Parte 2: Cómo arreglar el iphone error 4013 de forma definitiva
La forma más rápida y segura de solucionar el iphone error 4013 es reparar el sistema iOS sin perder datos. A continuación tienes todas las soluciones ordenadas de menos a más invasivas.
2.1 Actualiza iTunes/Finder a la última versión
A veces el iphone error 4013 aparece simplemente porque iTunes está desactualizado. Actualízalo siguiendo estos pasos:
En Windows: Abre iTunes → Ayuda → Buscar actualizaciones.
En Mac (macOS Mojave o anterior): App Keeps → Actualizaciones.
En macOS Catalina o posterior: Usa Actualización de Software del sistema.
2.2 La mejor solución: Reparar iphone error 4013 sin perder datos (Recomendado)
Todas las soluciones oficiales borran el dispositivo, pero con Tenorshare ReiBoot puedes solucionar el iphone error 4013 en un clic y sin perder fotos, mensajes ni ningún dato.
- Paso 1: Descarga e instala ReiBoot y conecta tu iPhone.
- Paso 2: Haz clic en “Iniciar” → “Reparación Estándar”.
- Paso 3: Descarga el firmware más reciente.
- Paso 4: Espera a que termine. ¡El iphone error 4013 desaparecerá sin borrar nada!
Otras errores relacionados: Error iTunes 11, Error 4014, Error 9
2.3 Restaurar de fábrica mediante iTunes/Finder
- Conecta el iPhone
- selecciona el dispositivo → Resumen
- Resumen
- Restaurar iPhone.
- Esta opción elimina todos los datos.
2.4 Borrar todo el contenido y ajustes
- Ajustes.
- General.
- Transferir o restablecer iPhone.
- Borrar contenidos y ajustes.
- También elimina todos los datos.
2.5 Entrar en modo DFU y restaurar
Es la solución más técnica, pero efectiva cuando el iphone error 4013 es muy persistente. Sigue los pasos exactos según tu modelo de iPhone para entrar en DFU y luego restaura con iTunes/Finder.
Parte 3: Preguntas frecuentes sobre el iphone error 4013
¿El agua puede provocar el iphone error 4013?
Sí. El daño por líquido puede afectar la placa base y los conectores internos, generando este error al intentar restaurar.
¿Cuánto cuesta reparar el iphone error 4013 en Apple?
Fuera de garantía, entre 300 y 600 € según el modelo. Con AppleCare+ puede bajar a 99 €. Usar ReiBoot es mucho más barato y lo haces tú mismo en casa.
¿Qué fallos de hardware causan el iphone error 4013?
- Placa base dañada
- NAND Flash defectuosa
- Chip de banda base corrupto
- Power IC averiado
- Conectores internos sueltos
- Puerto Lightning dañado
- Batería en mal estado
Conclusión
El iphone error 4013 es molesto, pero tiene solución. Si quieres evitar perder todos tus datos, la opción más inteligente y rápida es usar Tenorshare ReiBoot. En menos de 10 minutos tu iPhone volverá a funcionar perfectamente. ¡Altamente recomendado!
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Por Sofía Martínez
29/12/2025 / Error iTunes
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