Imposible sincronizar iPhone: la sesión de sincronización no ha logrado comenzar error
“Ayer descargué iOS 10.3., hoy no me sincroniza mi iPhone 6s con iTunes, me dice ‘no es posible sincronizar el iPhone porque la sesión de sincronización no ha logrado comenzar’ y otras veces ‘error -54’. ¿Cómo podría solucionarlo?”
iTunes es la vía oficial de sincronizar datos entre un PC con Windows o un Mac con macOS y los iPhone, iPad y iPod Touch de Apple. Es por ello que cuando el software no funciona correctamente los usuarios nos encontramos ante una situación bastante problemática. Cuando nos encontramos con fallos del tipo “iTunes sync session failed to start” o “La sincronización con iTunes no se ha podido iniciar” cuando intentamos sincronizar nuestro iPhone X, 8, 8 Plus, 7/7 Plus, SE, 6s/6s Plus/6/6 Plus, 5s/5c/5, 4S o iPhone 4, sobre todo, después de actualizarlo a iOS 12/11/10.3.3/10.3.1/10.3/10.2/10.1/10, nos solemos echar las manos a la cabeza, pero por suerte la solución suele ser bastante sencilla.
En las siguientes líneas mostramos tres posibles soluciones a estos problemas, dos de ellas realizando tareas sencillas en nuestros dispositivos iOS y una tercera que requiere de la instalación de un software gratuito en el ordenador pero que prácticamente soluciona los problemas de sincronización iPhone en el 100 % de los casos.
¿Qué hacer si la sesión de sincronización no ha logrado comenzar iPhone/iPad/iPod?
Cerrar todas las apps en segundo plano
Los errores de sincronización de iTunes se suelen producir por errores desconocidos del software, así que el primer paso debe ser comprobar que alguna de las apps instaladas en el dispositivo iOS no esté causando el fallo.
Para hacer esta comprobación lo más rápido es cerrar todas las apps abiertas en segundo plano. Para esto lo que debemos hace es:
- Presionamos dos veces sobre el botón home del iDevice para acceder a la multitarea.
- “Lanzamos” hacía arriba todas las apps abiertas para cerrarlas por completo.
Tras esto, debemos probar a realizar la sincronización y comprobar si ya funciona. En caso positivo el problema habrá sido resuelto y en caso de que siga sin funcionar podemos probar con la siguiente posible solución.
Forzar el reinicio del dispositivo
Seguimos probando problemas de software y en esta ocasión vamos un paso más allá reiniciando por completo el dispositivo. De esta forma todos los procesos de software se pararán y tendrán que iniciar de nuevo al arrancar de nuevo el dispositivo.
Para forzar el reinicio lo único que debemos hacer es presionar y mantener pulsados los botones home y sleep hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla (en el caso de iPhone 7 el botón home se sustituye con el de bajar volumen).
Una vez que iOS vuelva a estar disponible probaremos a sincronizar de nuevo y en caso de que siga sin funcionar probaremos con la última opción que en la mayor parte de los casos solucionará el problema.
Arreglar los problemas de sincronización de iTunes con Tenorshare TunesCare
La última solución funciona en prácticamente el 100 % de los casos como comentábamos antes. Requiere instalar Tenorshare TunesCare en el ordenador, un software completamente gratuito desarrollado por Tenorshare. Los pasos que debes seguir son los siguientes:
1.- Descarga Tenorshare TunesCare desde su web oficial, instálalo en tu ordenador y ejecútalo.
2.- Conecta el dispositivo iOS al ordenador a través del cable USB. En caso de que no lo detecte pincha sobre Solucionar cualquier problema iTunes, si lo reconoce con normalidad pasa al punto 3.
3.- El último paso es pinchar sobre la opción Solucionar problemas de sincronización iTunes y esperar a que el software termine su trabajo.
Una vez que termine, deberías poder abrir iTunes y sincronizar tu dispositivo iOS con normalidad.
Alternativa a iTunes para sincronizar música, contactos, fotos y vídeos
Si nada de esto te funciona, puedes realizar la sincronización iPhone, iPad y iPod sin utilizar iTunes gracias a un buen gestor de archivos para iOS, el Tenorshare iCareFone. La aplicación te permite pasar los contactos, fotos, música, vídeos, películas, notas, ibooks, etc. entre iPhone y PC.