Qué hacer si mi celular se queda en el logo de Samsung

por José Manuel   Actualizado el 2024-07-03 / Actualizado para  Reparar Android

Mi Samsung se queda en el logo, si estás en esta situación, probablemente hayas entrado en pánico y en frustración al intentar apagar y prender tu Samsung sin ningún éxito contra este problema. Cuando tu Samsung a30 se queda en el logo o cualquier otro modelo, está claro que hay un problema y es más común de lo que piensas, puede que, si hayas tenido algo de mala suerte, pero no te preocupes. En este apartado te enseñaré algunas soluciones.

Forma 1: Usa Tenorshare ReiBoot para Android si Samsung se queda en el logo

Tenorshare ReiBoot para Android lo pongo como primera opción ya que es la más poderosa y la que sacará tu Samsung de este problema con seguridad. Así que si tu Samsung j7 prime se queda en el logo, entonces aquí te enseño a usar este software.

  • Primero debes descargar la aplicación en tu computadora. Una vez descargado el software, simplemente debes conectar el Samsung y ejecutar Tenorshare ReiBoot, después da clic en "Reparar sistema Android". Después da clic en “Reparar Ahora”

    conecta dispositivo android
  • Ahora debes poner la información de tu Samsung (si no sabes cuál es, puedes probar pasando el mouse sobre el icono de "?" que aparece al lado derecho de las casillas donde pones la información).

    selecciona info del dispositivo
  • Ahora simplemente debes darle a siguiente y en la pestaña que viene se descarga el archivo de firmware. Cuando se haya terminado de descargar el firmware, es momento de dar clic en “Reparar ahora" para reparar el Samsung.

    descargar firmware android
  • En pantalla saldrán unas instrucciones para poner el Samsung en modo download.

    entrar al modo download android
  • Una vez entrado en el modo, pues tu Samsung empezará a repararse y cuando se complete se reiniciará y tu problema estará solucionado.

    reparación completada

Forma 2: Reinica celular si mi celular se quedo en el logo de Samsung

Si no lo has probado, entonces es momento de probar el reinicio de tu Samsung. Deja la tecla de encendido pulsada por 10 segundos y tu teléfono se va a reiniciar. En el caso que se reinicie y puedas llegar a la pantalla de inicio de tu Samsung, entonces quiere decir que el problema está resuelto.

reiniciar samsung

Forma 3: Resetea móvil para reparar celular quedado en logo Samsung

Si sigues con este problema de “mi celular Samsung se queda en el logo” entonces es momento de resetear, bueno, no tienes que hacerlo, pero es una opción. De antemano te digo que este proceso borrará todos los datos de tu Samsung. Simplemente sigue estos pasos para resetear tu Samsung.

  • Pulsa los botones de encendido, inicio y subir volumen al tiempo y mantenlos pulsados. Cuando aparezca el logo de Samsung en pantalla debes soltarlos. Una vez aparezca el logo, vas a entrar en la interfaz de recuperación del sistema.
  • Una vez en la interfaz de recuperación, solo te puedes mover hacia arriba y abajo con los botones del volumen. Debes seleccionar la opción de “Wipe data/factory reset”. Ahora solo debes seleccionar “Yes” para borrar los datos de usuario.
  • Por último debes seleccionar “Reboot system now” y esperar a que el Samsung se reinicie como de costumbre.

    restablecer samsung

Forma 4: Utiliza Kies 3 para resolver mi celular Samsung atascado en el logo

Si con el reinicio o el reseteo de Samsung no has podido reparar tu “Samsung Grand prime se queda en el logo” o cualquier otro modelo de Samsung, entonces puedes usar Kies 3. Este es un método confiable y recomendado por Samsung. Para esta solución obviamente debes instalar Kies 3 en tu computadora. Te aviso de antemano que esta solución también borrará todos tus datos del teléfono.

  • Con la herramienta instalada debes dar clic en Herramientas, después en Actualización e inicialización del firmware. Ahora introduce el nombre del modelo de tu dispositivo y después da clic en “Aceptar”.
  • Para este paso simplemente debes poner el numero S/N de tu dispositivo, y después debes hacer clic en “Aceptar”.
  • Ahora solo debes seguir las instrucciones que el software de Kies 3 te dé y eso sería todo.

Forma 5: Restaura el firmware original si te queda en el logo Samsung

En caso de que no hayas podido reparar tu teléfono Samsung, déjame decirte que tu teléfono probablemente haya sufrido soft-bricks. Por otro lado, también tengo que decirte que este problema no se soluciona con simplemente presionar las teclas de tu Samsung, ya que para este caso el firmware de tu Samsung puede estar dañado. Si quieres empezar con esta solución, primero debes asegurarte de que tu Samsung tenga carga de al menos 60% y asegúrate de hacer una copia de seguridad del dispositivo. Ahora sigue los pasos a continuación.

  • Obtén acceso root (esto es opcional), después debes descargar el Custom Firmware (Debes descargar Odin) y después extrae el archivo Zip del Firmware.
  • Ahora debes ejecutar Odin.exe, después pon tu teléfono en modo Download y con tu teléfono desconectado de la computadora, debes mantener pulsados los botones de Volumen abajo + Encendido + Inicio. Presiona después el botón de “Subir el volumen” y continua.
  • Ahora solo debes conectar tu Samsung a la computadora y en el software de Odín aparecerá un mensaje de “Añadido”.

    el software de odín
  • Para este paso da clic en el botón “AP” o “PDA” para la versión posterior y después da clic en buscar el archivo de Firmware que descargaste en los primeros pasos.

    busca el archivo de firmware
  • Ahora para este paso tu teléfono Samsung ya será flasheado con el nuevo firmware. Si por alguna razón el proceso falla, simplemente debes desconectar el teléfono, sacar la batería y repetir los pasos que se mencionaron aquí.

Conclusión

Como puedes ver hay varias soluciones para este error de “mi Samsung no prende se queda en Samsung”, por suerte, así que las puedes intentar. Aunque hay varias soluciones, te recomiendo probar primero con Tenorshare ReiBoot, obvio, después de probar reiniciando tu Samsung a la fuerza dejando el botón de encendido presionado.

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  Actualizado 2024-07-03 / en  Reparar Android

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